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🔥Q2. 哪邊可以進行轉讓？​

會員可透過網頁、App自行操作，設定轉讓金額與對象。​

🔥Q3. 什麼是手機轉讓？什麼是社群轉讓？​

當明確知道受讓（轉入）之對象為東森購物會員，及其註冊會員之手機門號時，可透過「手機轉讓」進行交易，設定完成後，對方即可獲得轉讓的東森幣。​
若不確定受讓（轉入）之對象是否為東森購物會員時，可透過「社群轉讓」進行交易，產生交易連結並發送給好友，對方點擊交易連結，並登入東森購物網後，即可獲得轉讓的東森幣。​

🔥Q4. 我不知道對方電話，要如何轉讓？​

若不知道受讓（轉入）之對象的電話，可透過「社群轉讓」，在僅填入轉出枚數，不填電話的狀況下產生交易連結，即可發送連結給好友，對方點擊交易連結，並登入東森購物網後，即可獲得轉讓的東森幣。​
前述之交易連結因未輸入受讓對象綁定之手機號碼，獲得該連結的會員即可依程序領取轉讓的東森幣，故此請妥善保管交易連結。​

🔥Q5. 轉讓的額度有上限嗎？​

同一帳號單日轉出及轉入之上限，均各為100萬枚東森幣。
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🔥Q6. 轉讓需要收手續費嗎？​

會員申請轉讓東森幣，每筆需額外自行負擔手續費 (按移轉之幣數扣除5%東森幣，無條件進位至整數)。於活動期間（2019/4/24起至2020/01/13），免轉讓手續費。
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🔥Q7. 轉讓出去的東森幣效期多久？​

受讓人取得受讓與之東森幣有效期間，以東森幣移轉日期之當日起算365日。​

🔥Q8. 我轉錯人了怎辦？​

東森幣移轉一經讓與作業成功，無法要求取消。​

🔥Q9. 如果我朋友不是東森購物會員，要怎麼轉讓？​

受讓（轉入）之對象非東森購物之會員，可透過「社群轉讓」的方式，產生交易連結並傳送連結給朋友。受讓（轉入）之對象可自轉讓交易連結產生期日（即轉讓人申請移轉東森幣期日）之次日起算3日內，申請加入東森購物會員，即可透過連結領取東森幣。若受讓（轉入）之對象於3日內未申請加入會員及領取東森幣者，系統將自動退回原轉讓手續費及移轉之東森幣數至原申請轉讓人帳號內，且該東森幣之效期與移轉前之有效期間相同。​

🔥Q10. 社群轉讓的暫扣款是什麼？​

為確保會員在轉讓期間，可正常使用剩餘東森幣來消費折抵、玩遊戲，當使用社群轉讓，成功產生交易連結後，系統會產生一筆暫扣款，亦即由系統暫時保管欲轉讓之金額，以確保受讓（轉入）之對象可以成功領取。當受讓（轉入）之對象領取時，系統將返還暫扣款，並進行東森幣轉讓，產生交易明細。

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